DAN鉴定翡翠知识的简单介绍

大家好，我是教练杨艺，上期分享我们清晰了企业文化的概念，今天我们来讲一讲怎样塑造一家企业的企业文化。

其实，在我看来，公司文化的塑造问题也就是公司从优秀到卓越的路径问题。

一个企业的信仰构建，是一件非常容易又是非常艰难的事情。说它容易，是因为公司信仰或者文化核心，只要企业愿意认真、清晰地去做，就容易得多。说它困难，是因为很多企业还没有真正认识到企业信仰或者文化对于企业的实际意义，对于信仰或者文化多是高谈阔论，根本不着经营管理的边际，所以很难真正树立起来自己的信仰体系和文化核心。

再简单一点，我认为，企业文化的形成等于企业习惯的养成，那么，企业文化建设的第一步是设定，你希望员工身上具有什么样的习惯，你得先设定出来；第二步是固化，用制度加以固化下来，制度是为精神文化服务的；第三步是反复++，反复++才能形成习惯；第四步是用故事传承下去。

海尔怎么定义创新？生产线上的员工发明了新的工具、创出了新的工艺，能够大幅提高劳动生产率，降低成本的行为叫创新。这样的定义是由你为规范或倡导组织成员的行为而有意识地设定出来的。创新以后有什么好处？在全集团通报表彰，并会用你的名字来命名这个新的工具或工艺，把你的照片挂起来，把你的事迹和小发明、小创造一起刊登出来，同时有奖金。这就是固化，用制度把它固定下来。于是“全员创新”就成为海尔文化的一部分。所有的好领导都是编故事的高手。用故事将精神传承下去。比如，说起海尔重视质量，你马上就会想到张瑞敏拿起大锤就把冰箱砸了。砸没砸你看见了？这不重要。只有故事作为载体能把文化精神传承下去。

故事是传承文化的最好办法。企业领导要塑造一个文化理念，不要进行空洞的说教，学会编故事、讲故事，将起到事半功倍的效果。

企业文化管理为什么有效？先来做个试验。我拿起一块玻璃板，在玻璃板下面放一块条形磁铁，然后拿出一把碎铁屑撒到玻璃板上面。我震动玻璃板。请问玻璃板上面的碎铁屑会产生什么样的现象？你会发现所有的碎铁屑会沿着磁力线的方向均匀地排布。你震动得越大，排列得就越紧密。这是看不见的磁场的力量。这就是企业文化管理。磁场是看不见摸不着的，但是只要磁场存在，它就能变无序为有序，就能形成能量，就能做功。同样地，企业文化也是看不见摸不着的，它就如同无形的磁场一样规范并约束着员工的行为，企业每一个员工好比玻璃板上的一片碎铁屑，无形的企业文化的磁场将每个人的方向与力量校正到企业的共同目标上来，从而形成强大的能量。

每一个员工到你的企业工作是干什么来的？他的目的是什么？本田宗一郎讲的一句话非常到位。他说：“员工到你的企业工作，是为了自己获得自由、美好、幸福的生活。”亚当·斯密的《国富论》奠定了市场经济200年来的理论基础。《国富论》中有段精彩的论述：墙角那个努力钉鞋的鞋匠绝对不是为了旁边那个乞丐在努力工作。他为了谁？他自己！所以，每个人都应该为自己过好而努力奋斗，企业老板为了多挣钱而努力奋斗，当然，努力奋斗的结果是给国家创造税收，给社会创造就业，这才是市场经济的本质。但是，每个员工都各怀目的到企业工作，靠这些人怎么做企业？靠什么凝聚他们？这个时候，企业文化的力量就显得更为重要了，因为只有无形的企业文化的磁场，才能把每个人的方向与力量校正到企业的共同目标上来，从而形成强大的凝聚力。要塑造出企业文化，就是要把我想让员工养成的好习惯用制度固化下来，然后反复++他，才能形成步调一致，这种作用是明显的，我越来越感受到这个问题的迫切性和有效性。

越是在激烈竞争的环境中，越是拜金主义盛行的年代，尊重、平等、关爱似乎愈加稀缺，也就愈发彰显出其弥足珍贵。这也向企业家们预示一点：企业文化建设在这样一个特定的年代里，一定是大有作为的。企业文化更能留住人心，事实证明的确如此。

所以我提醒大家，不要指望制度能够把人管住。制度能够管住员工的行为，却管不住员工的心。如果过分迷恋制度，将导致一个恶性后果，什么后果？动画片《猫和老鼠》的结果：第一，无穷无尽，一集又一集；第二，在博弈的过程中倒霉的往往是猫，而不是老鼠。

很多人说我们企业小，不需要文化。不可能。我提醒各位，如果各位老板不是有意识地去塑造你们企业的文化，那么老板自己的喜怒哀乐将变为企业的文化，那是最可悲的一件事。文化会自然形成的，这个文化就是你老板个人的喜怒哀乐，以领导个人的喜好来左右企业文化实在是很不可取的一种行为。

建议当领导的，最好把你全部的欲望好的坏的统统掩盖起来，不要表露。因为你只要表露出来了，你的员工会按照你的喜怒哀乐雕琢成你所喜欢的样子，以迎合你。“君无见其意。君现其意，臣将自表异。”你不要把你的意图表现出来，你表达了你的意图，你的员工将会按照你的意图，做出各种各样的假象。

好了，今天的分享与大家交流怎么找到一家企业的企业文化，告诉大家怎么建立企业内部的统一的信仰，下一次分享我们来聊一聊企业文化建设不好的危害。我们下回继续。

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